商务会议策划方案的基本流程及要点

   商务会议是指带有商业性质的，一般包括企业的新品宣传、年会、商务宴会等大型会议，出席人员有企业法人代表，或者是各个管理层人员，下面是商务会议策划方案的基本流程及要点，欢迎阅读!

   客户有意向在会后与我们联系，我们会要求对方提供尽可能详细的一些计划，以便于策划和策划方案。

根据客户会议的基本要求，策划会议的基本方案：地点选择、酒店选择、日程安排、会议项目、餐饮安排、接送机安排等。每个细节都必须考虑到顾客的容忍和满意。

   与客户沟通基本策划思路，并形成方案，使客户在其所在单位进行记录和审批;

   在前期进行一些基本沟通后，客户通常会选择进行规划方案的现场调查，并提供所有的协助;

检查满意后，签订合同，所有接待内容均写入，详细内容非常重要;虽然前面略显笨重，但很多相关问题都得到了很好的解决。

   签订合同需要一定数额的预付款，这样整个会议过程就会顺利进行，因为酒店预订需要预付款，汽车预订也需要预付款;如果没有预付款，我们的订单随时可能被取消;这是一个不可弥补的麻烦，特别是当会议次数伟大的。

   这是我们必须认真做的事情之一，合同是与接待单位有关的预订，预付款必须到位。

接待是整个会议的核心部分，包括接线机、会议安排、会议室安排、汽车安排、活动组织等。它应该严格按照合同来运作，当然，一些突发事件或者标准的增减也可以随时调整。

   在业务会议结束时，双方认真总结会议情况，并核对各类文件，并严格按合同履行会计。

一般召开一次商务会议的过程中，是需要一些接待的工作人员，那么他们在工作中所要做的事情有哪些具体工作标准又是什么呢会议服务一般是分为会前服务、会中服务、会后服务。

   1.根据会议主办单位的要求，明确会议服务要求，并提前落实会议场所及会议主席台、发言席、话筒、签到席、横幅、背景音乐、鲜花、水果、香烟摆放等，并提前检查音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。

   2.做好会场卫生工作，整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等，检查会议用品等物品的配备情况。

   3.在会场入口醒目位置安放会议指示牌，室内座位牌摆放整齐

   4.会议服务人员应提前1小时进入会场，检查会场整体效果，对会场人数、台型及要求进行最后确认，也可根据会议方要求现场改动。会议方现场布置提出合理改动要求时，服务人员要积极主动配合。

   1.会议服务人员在与会人员入场前，以亲切的微笑、饱满的姿态在门口站立迎候，并说“早上(上午、下午、晚上)好”或“欢迎光临”等文明用语。

   2.对已入座的宾客，及时做好茶水服务，服务员左手拿手壶，侧身在前，进入两张坐椅间，腰略弯曲，用右手小指和无名指夹起杯盖，然后用大拇指、食指、中指拿起杯把，将茶杯端起，转到客人身后续水，盖上杯盖后将茶杯放回原位置。茶水量一般控制在八分为宜。服务中，动作要轻盈，不要挡住参会者的视线。

   3. 服务员要站在会场的后面或侧面注意观察全场并及时提供服务，如果宾客表示会议期间不用服务时，服务员要在会场外面值班，以备客人需要。会议场内15分钟环视一遍。

   4.会议过程中，服务员要精神集中，注意观察参会人员有无服务要求，要保证会场安静，注意室内温度，合理调节空调。7.会议中间休息，要尽快整理会场，添补和更换各种用品。

   1.会议结束时，服务人员应及时打开通道门，站立门口，礼貌送客，向宾客微笑点头，并“请慢走、再见”。会后及时做好会场清理工作。若发现客人遗留物品迅速与有关单位联系或上交。

   2.严格做好保密工作，不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容。

   3.清洁会议室，关闭会议室：包括空调、灯光、门。相信只要在会前、会中、会后做好这些服务措施，一场成功的会议并不难召开。